Preguntas frecuentes
Cada reubicación es única. Aquí están las respuestas que más nos piden, y siempre estaremos encantados de hablar de la tuya.
Algunas reubicaciones son sencillas, pero la mayoría no lo son. Cada país y aerolínea tiene sus propias normas, requisitos y papeleo, y cambian constantemente. Los veterinarios mantienen sanas a las mascotas, pero pocos están al día con las regulaciones de viaje. Un error puede obligar a una mascota a la cuarentena o incluso provocar que la devuelvan: conocer estos requisitos es exactamente nuestra especialidad.
Los tiempos del viaje dependen de la salud de tu mascota, los requisitos del país de destino y los de la aerolínea. La preparación puede tomar desde una semana hasta varios meses: cuanto antes hablemos, más opciones tendrás.
En cabina: mascotas de menos de ~10 kg en un transportín bajo el asiento (no en todas las aerolíneas, se reserva con la aerolínea). Exceso de equipaje: un guacal conforme con la aerolínea en la bodega trasera, manejado por el personal de equipaje. Carga en manifiesto: un guacal conforme con la aerolínea en la bodega delantera, manejado solo por personal capacitado en el transporte de animales vivos.
No. La bodega es en realidad uno de los lugares más seguros para tu mascota: está presurizada, con clima controlado y luz ambiental, y el piloto supervisa las condiciones durante todo el vuelo.
Las mascotas son sensibles a nuestras emociones; si estamos ansiosos, ellas tienden a estarlo también. La cabina es ruidosa, estrecha y agitada, con muy poco espacio. Viajar en su propio guacal del tamaño adecuado en la bodega suele ser una experiencia más tranquila y menos estresante.
No existe una tarifa única para todos. El costo depende del tipo de viaje, el tamaño de la mascota, los requisitos del destino, el guacal y los accesorios, los documentos de viaje, los cargos de flete, los requisitos de importación/exportación y cualquier transporte terrestre. Ofrecemos una estimación precisa una vez que conocemos mejor tus necesidades.
Definitivamente no: los tranquilizantes pueden afectar de forma adversa a las mascotas en el aire. Existen muchas opciones calmantes homeopáticas o totalmente naturales que se pueden administrar en los días o semanas previos al viaje. Háblanos sobre alternativas seguras.